博客來e-coupon 1秒鐘的用心之道：ANA教你用37個小技巧改變職場＆人際關係
1秒鐘的用心之道：ANA教你用37個小技巧改變職場＆人際關係
1秒鐘的用心之道：ANA教你用37個小技巧改變職場＆人際關係 評價
網友滿意度：
工作穩定也好一陣子了~
為了多多的提升自己!
我決定多看些書一邊實做來增加
自己的EXP!!
畢竟生活只剩下工作跟消遣果然還是
會覺得有點沒意思啊...
先跟大家推薦我很入迷的~
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裡面的內容讓我躍躍欲試!
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商品訊息描述:
同事之間彼此的用心是對客戶用心的基礎，
主管與屬下相互的體貼更是工作效率的保證。
花１秒鐘，想像對方的需求──「用心」不是標語，而是必備的職場技能，
不分職業別或年資，每個人都能立刻實踐，
讓溝通無障礙，工作效率提升，職場更美好！
ANA代代相傳的「五星級待客之道」，
也是職場菜鳥＆高階主管都需要的37個「待人接物」之道。
養成「對內對外」都用心的好習慣，讓你事半功倍、輕鬆打造良好人際關係！
?想像「5秒後的未來」，讓你成為最貼心的人，打造圓融人際關係。
?提前做好120%的準備，就能完美防堵「可能發生的錯誤」。
?「問候」之外再多加一句話，是讓同事、客戶放鬆，打開話匣子的最佳方法。
?搞懂「時尚裝扮」與「儀容整潔」的不同，才能給人良好的第一印象。
?提出想法的同時也要說明「理由」，絕對能得到大家的信任。
?找到「斥責」與「稱讚」的正確場合，讓辦公室中的每個人都充滿幹勁！
?「大家都能輕鬆開口發問」，讓公司擁有最棒的職場文化！
本書特色?? ?
★收錄ANA員工代代相傳至今的「用心」技巧，為你解決工作．人際關係的煩惱！
★只要「1秒鐘」，就能迅速開啟有效率、好人緣的職場生涯！
商品訊息簡述:
作者： ANA商務解決顧問公司
新功能介紹- 譯者：陳美瑛
- 出版社：台灣角川
新功能介紹 - 出版日期：2017/01/25
- 語言：繁體中文
1秒鐘的用心之道：ANA教你用37個小技巧改變職場＆人際關係
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